সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল ২০২৫
পণ্য হাতে পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া যাবে, যদি পণ্যটি ডেলিভারিতে ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে থাকে অথবা ভুল পণ্য আসে। পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেজিংসহ থাকতে হবে।
রিটার্নের জন্য প্রথমে আমাদের সাথে ফোন বা WhatsApp এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। পণ্যের ছবি ও অর্ডার আইডি সহ বিস্তারিত জানান। আমাদের টিম ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
পণ্য ফেরত নিশ্চিত হওয়ার পর ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড দেওয়া হবে। মোবাইল ব্যাংকিং (bKash/Nagad/Rocket) বা ক্যাশ-অন-ডেলিভারির ক্ষেত্রে নগদ ফেরত দেওয়া হবে।
ব্যবহারকৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য, মূল প্যাকেজিং ছাড়া পণ্য, ডিজিটাল পণ্য বা সফটওয়্যার, এবং ফ্ল্যাশ সেলের পণ্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।